Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здесь мы собрали ответы на самые распространенные вопросы о работе нашего сервиса «Книговод». Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Общие вопросы
Что такое «Книговод»?
«Книговод» — это бесплатная онлайн-библиотека и платформа для авторов. Мы предоставляем доступ к широкому выбору книг, от классики до современных произведений, а также даем возможность авторам публиковать свои работы и находить читателей.
Использование сайта «Книговод» платное?
Основной функционал сайта, включая чтение и скачивание большинства книг, а также публикация произведений авторами, предоставляется бесплатно. Некоторые дополнительные сервисы или эксклюзивный контент в будущем могут предлагаться на платной основе, о чем будет сообщено отдельно.
Нужна ли регистрация для чтения книг?
Для чтения большинства книг онлайн и их скачивания регистрация не требуется. Однако регистрация предоставляет доступ к дополнительным функциям, таким как создание авторского профиля, публикация собственных произведений, оставление комментариев и формирование персональных списков чтения.
Как я могу связаться со службой поддержки?
Если у вас возникли вопросы, проблемы или предложения, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@knigovod.com. Мы стараемся отвечать на все обращения в кратчайшие сроки.
Для Читателей
Как найти нужную мне книгу?
Вы можете воспользоваться строкой поиска в верхней части сайта, указав название книги или имя автора. Также на сайте есть разделы с новинками, популярными книгами и каталогизация по жанрам и авторам для удобной навигации.
В каких форматах доступны книги для скачивания?
Мы стараемся предоставлять книги в наиболее популярных форматах, таких как EPUB, FB2, PDF, TXT. Доступные форматы для конкретной книги указаны на ее странице.
Могу ли я сохранять закладки или отслеживать прогресс чтения?
Да, для зарегистрированных пользователей доступна функция сохранения прогресса чтения и добавления книг в «избранное» или персональные списки. Некоторые онлайн-читалки также поддерживают автоматическое сохранение последней прочитанной страницы.
Что делать, если я нашел ошибку в тексте книги?
Мы благодарны за вашу внимательность! Если вы обнаружили ошибку или опечатку в тексте, пожалуйста, сообщите нам об этом через форму обратной связи или по электронной почте, указав название книги, автора и, по возможности, номер страницы или главу с ошибкой.
Как оставить отзыв или комментарий к книге?
Для оставления отзывов и комментариев необходима регистрация на сайте. После входа в свой аккаунт вы сможете поделиться своим мнением на странице соответствующей книги.
Для Авторов
Как я могу опубликовать свою книгу на «Книговод»?
Для публикации произведений вам необходимо зарегистрироваться на сайте как автор и воспользоваться разделом «Опубликовать» или «Авторский профиль». Следуйте инструкциям по загрузке текста и заполнению информации о книге. Подробнее о процессе публикации можно узнать на странице «Как опубликовать» (ссылка обычно в разделе для авторов или в подвале сайта).
Какие требования предъявляются к публикуемым произведениям?
Мы принимаем оригинальные авторские произведения, а также произведения, перешедшие в общественное достояние. Контент не должен нарушать действующее законодательство РФ, авторские права третьих лиц и морально-этические нормы. Подробные правила публикации изложены в соответствующем разделе на сайте (обычно «Правила» или «Условия использования»).
Могу ли я получать доход от публикации своих книг на вашей платформе?
В настоящее время основная цель платформы — предоставление бесплатного доступа к литературе и поддержка авторов через расширение их читательской аудитории. Возможности монетизации могут быть рассмотрены и внедрены в будущем. Следите за нашими обновлениями.
Как я могу отслеживать статистику прочтений и скачиваний моих книг?
Зарегистрированные авторы имеют доступ к статистике своих произведений в личном кабинете (авторском профиле). Там отображается информация о просмотрах, чтениях онлайн и скачиваниях.
Какие права на контент остаются у меня после публикации?
Все исключительные права на опубликованные вами произведения остаются у вас. Публикуя книгу на «Книговод», вы предоставляете нам неисключительное право на ее размещение, отображение и предоставление доступа читателям в рамках функционала нашей платформы. Подробнее см. в «Условиях использования».
Технические вопросы
Сайт не работает или книга не открывается, что делать?
Пожалуйста, попробуйте обновить страницу или очистить кэш вашего браузера. Если проблема сохраняется, проверьте ваше интернет-соединение. Также возможно, что на сайте ведутся технические работы. Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей службой поддержки, подробно описав проблему.
Как я могу изменить данные своего профиля или пароль?
Изменить личные данные, включая email и пароль, можно в настройках вашего профиля после входа на сайт. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам, и мы постараемся помочь!